PRIVACY · LOCAL PILOT
필요한 정보만 받고, 바로 공개하지 않습니다.
이 안내는 2026년 7월 23일부터 적용되며, 2026년 8월 6일 방문 통계 안내가 추가되었습니다. CIVIC AGORA는 문제 제보 검토와 필요한 연락에 쓰이는 최소한의 정보만 처리합니다.수집 항목
- 문제 정보: 지역, 공공장소 또는 주변 표식, 문제 종류, 제목, 현재 상황, 바라는 변화
- 연락 정보: 이름 또는 활동명, 이메일, 개인정보 수집 동의 시각
- 오용 방지: 원본 네트워크 주소를 저장하지 않고, 짧은 기간만 유효한 해시와 제출 횟수를 사용합니다.
이용 목적
제보의 공공성·긴급성·개인정보·비방 가능성을 검토하고, 사실관계를 확인하며, 필요한 경우 해결팀 참여를 제안하기 위해 사용합니다. 검토 전 제보와 연락처는 공개 피드에 표시되지 않습니다.
방문 통계
서비스 개선을 위해 익명 방문 식별자, 접속 국가 코드, 방문일, 페이지 조회 수를 집계합니다. 원본 IP 주소·정확한 위치·기기 정보는 저장하지 않으며, 국가별 통계 원자료와 결과는 운영자만 확인할 수 있습니다. 익명 식별자는 보안 쿠키로 저장되고 데이터는 최대 400일 동안 보관됩니다. 브라우저의 추적 거부 신호(DNT)를 켜면 집계하지 않습니다.
보관과 삭제
접수된 제보는 검토와 파일럿 기록에 필요한 기간만 보관합니다. 해결팀으로 이어진 제보는 진행 이력과 안전한 운영을 위해 파일럿 기간 동안 보관할 수 있습니다. 삭제·정정·철회를 요청하려면 운영 문의 안내를 이용해 주세요.
공개와 제공
이름과 이메일은 공개하지 않으며 판매하지 않습니다. 문제 내용도 개인정보와 특정 개인을 식별할 수 있는 내용을 제거하고 운영 검토를 통과한 경우에만 공개할 수 있습니다. 사이트 호스팅과 데이터 저장을 제공하는 기반 서비스가 운영에 필요한 범위에서 정보를 처리할 수 있습니다.
자료 업로드
실험실의 사진은 위치·카메라 메타데이터를 제거한 WebP 형식으로 다시 저장합니다. PDF 내부의 개인정보와 문서 속성은 자동 제거되지 않으므로 업로더가 직접 확인해야 합니다. 영상은 공개 YouTube·Vimeo 링크만 연결합니다.
English
English privacy summary
CIVIC AGORA collects the minimum information needed to review a local problem report: area, public place, issue type, description, desired change, display name, email, and consent timestamp. Reports and contact details are not published before privacy and safety review, and contact details are never sold. For service analytics, we count an anonymous visitor identifier, country code, visit date, and page views. We do not retain raw IP addresses, precise location, or device information; analytics are visible only to the operator and retained for up to 400 days. Do Not Track signals are respected. You may request access, correction, deletion, or withdrawal through the contact process.